El autor

Felipe Maggi

  • Consultor de Analítica y Optimización Web en Metriplica.
  • Responsable de la explotación de la información, KPIs e insights para grandes clientes como Camper, Iberostar o Sol Melià.
  • Consultor autorizado de Google Analytics y Digital Analytix, de ComScore.
  • Profesor del Posgrado de Analítica Web de la Universitat de Barcelona y la Online Business School.
  • Licenciado en Ciencias de la Información, sección Periodismo por la Universidad Politécnica de Valencia.
  • Google Analytics Individual Qualification
  • Award of Achievement in Web Analytics, University of British Columbia.
Mi trabajo consiste en analizar la presencia en Internet de grandes empresas, con el fin de encontrar las claves necesarias para optimizar dicha presencia. El objetivo es siempre una o varias de estas cuestiones:
  1. Mejorar la experiencia de usuario.
  2. Aumentar el ROI de las campañas online y offline.
  3. Incrementar el ratio de conversiones.
  4. Obtener beneficios medibles de la presencia en redes sociales.

En definitiva, se trata de aumentar los ingresos, reforzar la imagen de marca, y mejorar la relación con los clientes. Más información en http://www.linkedin.com/in/felipemaggi

Experiencia:

Desde abril de 2011, Consultor Analisita Web en Metriplica, S.L. Responsable del control y el seguimiento de los KPI de sus respectivos websites, resolución de dudas de tipo analítico, presentación e implementación de posibles acciones de mejora sobre sus sites.

Hasta marzo de 2011, responsable en Filmac de la línea de negocio de análisis web. El objetivo final era aumentar la calidad de las webs analizadas, mejorando los ratios de conversión, el ROI, y la experiencia de los usuarios.

Brevemente, las actividades realizadas en otros cargos han sido:

Como redactor, creación y gestión de contenidos para diversos tipos de páginas web y publicaciones impresas.

Como director de proyectos (externos e internos de I+D), planificación y seguimiento, valoración de costes, organización de equipos, trato con clientes y proveedores.

Como director de producción, organización del cuadro productivo de la empresa, asignación de proyectos y tareas a recursos, seguimiento y análisis de desviaciones de las tareas en marcha, y presentación de informes finales a la dirección de la empresa.

Como consultor, planteamiento general y redacción de proyectos, asesoría y formación a clientes en diversos ámbitos relacionados con la comunicación tradicional y online.